困った女子の味方♡お助けコスメ「パラドゥ」がいま大注目!!

進化したコンビニコスメ「パラドゥ」の誕生秘話

事業部長　谷村真一さん

－よろしくお願いします！今では、コンビニコスメといえば「パラドゥ」というイメージが強いですが、どのように生まれたブランドなのですか？

コンビニを代表するセブン‐イレブンさんの店頭でコンビニコスメを差別化するべく、弊社のグループブランド「ケサランパサラン」の妹分として、2000年にスタートしました。

現在セブン‐イレブンさんのメイクアップ製品において、多くのパラドゥ製品を展開いただいておりますので、お客様に対して、一番ふさわしいコスメを供給することがパラドゥの役割だと思っています。

－パラドゥというブランドを作る際、一番こだわった点を教えてください。

ケサランパサランは百貨店で販売していたので、その品質を保ちながら、コンビニならではの製品を開発するというところにとてもこだわりました。

困ったときのパラドゥ♡お直しに特化した優秀コスメ

－現在パラドゥは「お直しコスメ」として販売されていますが、その理由を教えてください。

パラドゥは百貨店でもドラッグストアでもなく、コンビニで販売するコスメなので、「コンビニでコスメを買う」ということを、セブン‐イレブンさんと徹底的に研究しました。どんな目的で買うのか、どんなシーンで買いに来るのか、どんなシーンで使うのか。やはり、コンビニでコスメを買う理由は、駆け込みなので買ったらすぐに使うというシーンを考えたときに「お直し」だなと思い、そこに特化することになりました。

－「お直し」に特化したことで、特にこだわったところを教えてください。

「お直し」となると、持ち歩きますよね。女性のバッグに入りやすいように、スマートフォンくらいの大きさのポーチに入れやすい、かさばらない大きさにしたのがひとつと、女性のバッグの重さの平均が2.6kgだったので、軽くすることも大事だと思いました。

また、使い勝手も良くするため、ファンデーションは小さいけれど鏡は見やすくしたり、パフにもこだわり、外で使う際フィルムが邪魔になるので置かなくて済む仕様にしました。

女性が緊急時に必要と考えるメイクアイテムを調べたところ、ファンデーションとアイブロウに加えて、3つ目にあがったのが、口紅でした。そこで、緊急時に色を試さなくても気軽にお買い求めいただけるように、ほのかに色がつき、素の唇の色がキレイに見える、サクラヴェールリップという唇用のスティック美容液を作りました。

そのように、使う方の行動や心情を研究しながら開発することを徹底しました。

－そこまでこだわってしまうと製品の価格も上がってしまうのではないですか？

コンビニでコスメを買っていただくとなると、2000円がひとつの壁だと思っています。ファンデーション、アイブロウをセットした1300円（税抜）のメイクセットを作り、追加で口紅を揃えても2000円以内におさまるように工夫しました。

このようなセットを通年で出しているのは弊社だけです。品質を保持しつつ、価格を抑えた製品を開発できるよう日々取り組んでいます。

SNSなどで、「ポーチ忘れたから、セブンでパラドゥを買おう」という投稿がちらほら書かれるようになっていることは、駆け込みの際にパラドゥを思い出してもらえているということ。「駆け込み＝パラドゥ」が浸透してきていることがとても嬉しいです。

－どれくらいのサイクルで新しい製品を出しているんでしょうか？

2～3年に一回は全体をガラッと替える他、年間でも定期的に新色や限定品などを発売しています。コンビニは来店の頻度が高い場所なので、週に何度も来ているお客様も見て楽しめるコスメにするには、ラインナップを進化させることが大事だと思っています。

－パッケージにもこだわりはありますか？

2017年の「お直し」へのリニューアルであえてシンプルな白のパッケージにしたのは、多くの方がTPOを気にせず使えるデザインにしよう、という考えからでした。だいたい2～3年でパッケージは変更していくので、次の段階では今とは別のイメージに進化させることも検討しています。

5分前の自分よりキレイになれるパラドゥ     

－コンビニの製品はお客様のニーズに応えていくことが大事だと思いますが、「このコスメで変身しましょう！」など、お客様に対して提案をしていくようなコスメは作らないのですか？

パラドゥのコスメは緊急時の購入が多いので、その用途に合った製品のほうがお客様にも喜んでもらえますし、「新しい自分に変身しよう」というよりも、「5分前の自分よりキレイになろう」、というイメージで、身近なコンビニだからこそできることがあると思っています。

－コスメが大好きなHAIR読者にひと言お願いします！

重いバッグを持つのなら、コスメは軽いものを持ちましょう！

パラドゥはお直しに特化しているので、皮脂やくすみが気になる状態でもキレイに仕上げることができます。朝使うメイク道具はドレッサーに置いて、パラドゥをバッグに入れてお直し用に持ち歩いてみてはいかがでしょうか。会社に置いておいても便利です。買って後悔はさせません。ぜひパラドゥを使っていただけたら嬉しいです！

ありがとうございました！