学べる環境と教育、発信力を強みに

会社を運営する上で大事にされているポイント

長年働いてきて贄田さんの中で美容業界に対して感じていた違和感をなるべく変えていけるように柔軟に考えて変えていけるものは変えていきたいと思われています。　その辺は柔軟に考えて意思決定していきたいとのことです。

スタッフさんとのコミュニケーション

伝え方を特に大切にされていて、叱るのではなく、ちゃんとダメなものはダメ。良いことは良い。という事を根拠を踏まえてちゃんと伝えるということが大事だとのことです。

そのためには上の人間がやるべきことをやっているということが大前提だと思っています。自分自身がやっていないと示しがつかないですし言葉の重みが大きく変わってくるからです。

また、マネジメントレイヤーに対してはスタッフに対してとにかく自分で考えさせて行動させるように伝えています。そこでうまくかなかった時にはきちんと振り返り、正しい道へ導いてあげることが役割と伝えています。

贄田さん自身は代表というともあり、スタッフと話す際は世間話などカジュアルな会話交えて役職の壁を感じないように接し、役割を分けて組織作りをされているとのことです。

スタッフ様の継続率向上のために行っていること

お店の価値を付けることが一つ大事なことだと思っています。

学べる環境(教育)、発信力はサロンとして強みだと思っているのでそこに共感をしてくれているからこそ残ってくれているところはあると思っています。

その中で働き方の多様化もあり、一定離職することはしょうがないことだとは思いますが入れる人数とで調整をして継続的な店舗運営ができるように運営されています。

また、新卒を募集して3年目になりますが上のものが下のスタッフに教えることで「学び」を得るという部分もサロンとして見えてきているところなので成長過程において新卒の獲得にも力を入れられているのと、チームワークを良いものにしていく意識(人のために考える思いやりの精神)を伝えていくことで、人間関係を良いものにして、ここにいることの存在意義をみんなで作っていけていることも要因だとのことです。

採用面で意識されていること

人事面は毎年新卒採用を積極的に行っております。

まだまだできることはたくさんあると思いますが泥臭く学校に行って説明会の実施させて頂いたり、各スタッフのSNSを活用して定期的に投稿してもらうことを行っています。

採用媒体にはあまり頼らず全力に泥臭く自分たちのリソースで募集することが気持ちが伝わり採用できつつあるので継続的にやっていくとのことです。

美容師さんへのメッセージ

サロン選びは結局、自分自身がどうあるべきかが重要だと思っているので、美容師を続けるうえで泥臭くやり続ければどこでやっても結果は出せると思っています。

しかし、伸びていく要素には環境ももちろん重要で、個人×環境の掛け算で伸び率は変わって来ると思います。

成功した人は必ず継続している人なのでそういった気持ちで頑張ってやっていけばお客様の信頼も頂けるのでとにかくやり続け見てください！