【スタイリストコマース インタビュー】LUXBE UNITED 神戸三宮いくたロード店 goro様

スタイリストコマース参画スタイリストのリアルな声をインタビュー！

【スタイリストコマース参画スタイリスト：goroさん】

所属美容院：LUXBE UNITED 神戸三宮いくたロード店

肩書：クリエイティブチーフ

「ONCE」を扱おうと思ったきっかけ

業務委託サロンにおいて、自分自身が相当気に入らないと、元々置いていない商品を自分で発注して販売することは、手間も考えて絶対にしません。

ONCEは、実際の効果が目に見えてわかりやすかったことと、個人からしか買えないというブランドというメリットもありつつ、ノルマ等も特にないのでハードルが低かったことから、導入することを決めました。

今は、お客様全員にご紹介をさせていただいており、リピートのお客様も出てきています。

「ONCE」を使ってみた感想

Moisuture Mist (モイスチャーミスト)

液体状になっているので使用量を気にせず簡単にスタイリングが出来ます。

オイルとは違い、液体状になっている分、重さも感じないのでボリュームを出したい、サラサラとした手触り感を出したい、普段スタイリング剤を使わない自然な仕上がりが好みと言う方におすすめです！

年代や髪質に寄らず、幅広い方におすすめできる商品だともいます。

Moisuture Oil (モイスチャーオイル)

『ダメージケア=まとまった・艶が出た・しっとりした』というお客様の感覚がある中で、オイルの方が実感度が大きいこともあり、非常に人気です！

乾かした後よりも、乾かす前に使うことでかなり効果を実感できると思います。

しかし1点だけ注意点が、ロング推奨1Pushなので、ショートの方には付けすぎないように促すことが重要です！

商品販売する際のコツ

ヘアケアに興味の強い方は良いのですが、大半の方は知名度のない商品に興味を示してくれません。

店販はサロン側からお客様にご提示する情報なので、商品とお客様の間にどのように信頼関係を構築していくかが重要です！

個人的には下記のような流れでご紹介をするようにしています。

施術前

・まずは香りを嗅いで頂くことで好意を持っていただく

・和ませるために「これ魔法のオイルなんです！」と、すこし極端な形で紹介をし、興味を持っていただく

施術中

・タブレットで販促用のスタイリングのHow to動画を流し、より具体的にイメージをしていただく

スタイリング中

・「毛先から中間に上がって、コーミングして下ください」と使い方をレクチャーする

・広告宣伝費にかけずに商品の成分等にお金をかけているコンセプトをお伝えすることで共感を得る

・在庫がなくなっているという事実をお伝えし、焦燥感を持たせ、まとめての購入などにつなげる

スタイリストの方々へのメッセージ

スタイリストコマースに参加することで、沢山の情報が溢れている中で、最新の情報やお客様との接客中にも使えるようなライフスタイルに沿った情報が得られます♪

また、一人の美容師として選んで頂けている事によって、取り組みの中で自身のブランディングや魅力はなんなのか？という事を追求し、再確認出来るので仕事感も高められます♪

僕はこのONCEと出会えて「綺麗なれる事を伝える」と言うことの大切さをより実感できました。

でもそのためには美容師側が1番に実感できていないとお勧めできません。この商品はお客様に自信を持ってお伝え出来る商品なので「お客様に綺麗になってもらう」と言う根本的な美容師感も高められる商品でもある思います。

お客様も喜んで、美容師も高められる。嘘みたいな本当なアイテム。これからも継続して愛用していきます。

皆さんも是非一度試してみてください！