髪質改善は“よりきれいに見せるための手段”
【PAcuTA. 長江さん】東京の大手の会社に就職したものの体調を崩してしまって地元仙台に戻り25歳でデビュー。その後お店を1店舗挟み現在の会社に転職されました。 そこからPAcuTA.の店長にまでなった大きな要因としては市場的に髪質改善が流行ってきて、ご自身の打ち出し方とも合っていたので振り切ることを決意されましたところにあったそうです。 結果としても売上で150万ほどあげられて新規オープンのタイミングで店長の話を頂いたとのことでした。
髪質改善の重要性について
「よりきれいに見せるための手段」が髪質改善と長江さんは捉えられています。
それはホームケアでは補え切れないところがあるので美容室でしっかりとメンテナンスをしてもらうことをオススメされていました。
日々の生活習慣の中で扱いづらいなどの自分の髪質に負のイメージを持っている人が多いので髪質改善を通して自分の髪に自信を持ってほしい。そんな想いを持たれながらきれいにする為のお手伝いを長江さんは心がけて施術をされています。
お客様とのカウンセリング
一番はお客様のお悩みをご共有して頂いて何を求めているのか、どういう未来を描いているかをしっかりとお伺いすることを大事にされていました。
スタイリストとお客様間のズレを無くしていく会話を意識して、ダメージ一つとっても何が起因なのかを特定していくほどカウンセリングを行っているそうです。
将来の髪質改善への展望
髪質改善が世に浸透してきてこれからカットやカラーのようにメニューにベーシックに入る施術になってくると予測。
そんな髪質改善を行うサロンが増えてきた中で、お客様の髪の状況によって細かく施術を変えてくれたり、何が必要なのかを伝えてくれるサロン様を選ぶ必要性があるとのことです。
ダメージの種類でアプローチが全然変わってくる為、適正料金のサロンを選ぶのが一つの指標になってくるのではないかとご教授頂きました。
読者へのメッセージ
「自分の髪がこうなると思っていなかった」というお言葉を一番多く頂くので今まで色々な美容室を経ても改善が見込まれず、諦めてしまっていた方はまず相談してほしいです!
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